In diesem vom New Media Center realisierten Film stellt Prof. Dr. Wolf Langewitz das Critical Incident Protocol (CIP) vor. Dieses Instrument hilft Ärzten,
kommunikative Probleme mit Patienten zu reflektieren. Diese entstehen zumeist,
weil die Patientin oder der Patient ihre Krankheit anders beurteilen als die ärztliche Fachperson. Der Videoclip zeigt einen Ausschnitt des Projekts.